Taabit überall: Per Telegram, Slack oder Teams mit eurem Agenten chatten

Das Problem mit "noch einer App"

Jede neue Software bedeutet: noch ein Tab, noch ein Login, noch eine Stelle die man prüfen muss. Das ist der Grund, warum viele Tools zwar installiert aber nicht genutzt werden.

Taabit löst das anders: Statt Mitarbeitende zu zwingen, eine neue App zu öffnen, kommt Taabit dorthin, wo euer Team sowieso arbeitet.

Telegram: Euer Agent für Mitarbeitende unterwegs

Verbindet euren Taabit-Agenten mit einem Telegram-Bot — ideal für Aussendienst und mobile Teams:

• Schnelle Fragen unterwegs — "Was steht in der Richtlinie zu Hotelkosten?"
• Recherche zwischendurch — "Was sind die aktuellen MWST-Sätze?"
• Briefings — Taabit schickt automatische Updates direkt auf Telegram

Die Einrichtung dauert 2 Minuten: Bot bei @BotFather erstellen, Token in Taabit eingeben, fertig.

Slack: Für Teams die schon in Slack arbeiten

Wenn euer Team in Slack kommuniziert, macht es keinen Sinn, für Wissensfragen ein anderes Tool zu öffnen. Taabit integriert sich als Slack-Bot:

• DMs an den Bot — Fragen an Taabit wie an einen Kollegen
• @mention in Channels — "@taabit Wie ist der Prozess für Retouren?" und alle im Channel sehen die Antwort
• Kein Context-Switch — Mitarbeitende bleiben in Slack, die Antwort kommt zu ihnen

Microsoft Teams: Für Unternehmen im Microsoft-Ökosystem

Viele Unternehmen nutzen Teams als zentrale Kommunikationsplattform. Taabit funktioniert als Teams-Bot im 1:1-Chat:

• Aktion per Chat — "Erstelle Offerte für Müller AG, Standard-Konditionen"
• System-Abfragen — "Was ist der Status von Ticket #4521?" (wenn Zendesk oder Jira verbunden)
• Sicherer Zugang — Authentifizierung über Entra ID, Daten bleiben im Tenant

Ein Agent, alle Channels — derselbe Audit-Log

Egal ob Mitarbeitende über Telegram, Slack, Teams oder den Web-Chat eine Aktion auslösen — Taabit nutzt überall denselben Tool-Stack, dieselben Berechtigungen und denselben Audit-Log. Aktionen, die in Telegram angestossen werden, sind im Dashboard nachvollziehbar.

Eine Konversation, die per Telegram begonnen wird, kann später im Web-Chat nachgelesen werden. Alles bleibt synchron.

Verfügbarkeit

• Web-Chat — in allen Plänen (auch Free)
• Telegram, Slack & Teams — ab dem Pro-Plan (CHF 99/Monat)

Fazit

Ein Agent den man nur am Desktop nutzen kann, ist ein halber Agent. Taabit ist dort wo du bist — im Browser, auf dem Handy, in Slack oder Teams. Kein zusätzlicher Tab, kein zusätzliches Login.