Datenschutzerklärung
Stand: 1. März 2026
1. Verantwortliche Stelle
Tradegroup Swiss GmbH
Riestrasse 30
8152 Glattbrugg, Schweiz
E-Mail: datenschutz@taabit.com
2. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSG und DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis berechtigter Interessen, vertraglicher Pflichten oder deiner Einwilligung.
3. Welche Daten wir erheben
Bei Besuch der Website
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- Zeitpunkt des Zugriffs
Bei Registrierung
- E-Mail-Adresse
- Name (optional)
- Unternehmen (optional)
Bei Nutzung des Dienstes
- Chat-Nachrichten und Konversationsverläufe
- Konfigurationen und Einstellungen
- Nutzungsstatistiken
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung des Dienstes (Chat, Wissensbank, Integrationen) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Benutzerverwaltung und Authentifizierung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Kommunikation mit Nutzern (E-Mail, Support) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Zahlungsabwicklung (Stripe) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Analyse-Cookies (falls aktiviert) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Deine Daten werden auf Servern in der EU/Schweiz gespeichert (IONOS, Deutschland). Wir setzen auf:
- Transportverschlüsselung: Alle Verbindungen über HTTPS/TLS
- Speicherverschlüsselung: Sensible Daten (Credentials, Dokumente) mit AES-256-GCM verschlüsselt
- Passwörter: bcrypt mit 12 Salt Rounds (nie im Klartext gespeichert)
- Tenant-Isolation: Jeder Kunde hat einen vollständig getrennten Bereich — technisch unmöglich, auf Daten anderer zuzugreifen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Optional via Authenticator-App (TOTP)
5a. KI-Verarbeitung und Drittanbieter
Taabit nutzt KI-Sprachmodelle (Large Language Models) für die Beantwortung von Fragen. Dabei werden Chat-Nachrichten an den jeweiligen LLM-Anbieter übermittelt (aktuell: Microsoft Azure OpenAI Service, Rechenzentrum EU).
- Deine Daten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet
- Nachrichten werden nur für die Dauer der Anfrage verarbeitet und nicht beim Anbieter gespeichert
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Microsoft/Azure vorhanden — unseren AVV einsehen
- Keine Weitergabe an weitere Dritte
5b. Aufbewahrung und Löschung
Deine Daten werden so lange gespeichert, wie dein Konto aktiv ist. Chat-Verläufe werden nach einer konfigurierbaren Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht (Standard: 180 Tage). Du kannst einzelne Chats jederzeit direkt in der App löschen. Bei Kontolöschung werden alle zugehörigen Daten unwiderruflich gelöscht — Chat-Verläufe, Dokumente, Einstellungen, Integrationen, Feedback und Nutzungsstatistiken.
Du kannst jederzeit einen vollständigen Daten-Export anfordern (Einstellungen → Konto → Daten exportieren) oder dein Konto komplett löschen.
5c. Drittlandtransfer
Grundsätzlich werden deine Daten innerhalb der EU/Schweiz verarbeitet. In folgenden Fällen kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen:
- Stripe (Zahlungsabwicklung): Stripe Inc. hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
- Azure OpenAI: Verarbeitung erfolgt ausschliesslich im EU-Rechenzentrum (Sweden Central). Keine Übermittlung in Drittländer.
6. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Analyse-Cookies werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| token | Authentifizierung | Sitzung |
| cookie_consent | Speichert deine Cookie-Präferenz | 1 Jahr |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (nur mit Zustimmung) | 2 Jahre |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity (nur mit Zustimmung) | 1 Jahr |
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten (einzelne Chats können direkt in der App gelöscht werden)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Kontaktiere uns unter datenschutz@taabit.com um deine Rechte auszuüben.
Zuständige Aufsichtsbehörde (Schweiz): Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Bei grenzüberschreitender Verarbeitung kannst du dich auch an die Datenschutzbehörde deines Landes wenden.
8. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.